Referenzen | MobileLogic

01 Zumtobel Kerzen GmbH & Co

Die Firma Zumtobel Kerzen beliefert ca 3.500 Kunden in Österreich, Italien, Deutschland, Frankreich und der Schweiz. Die Produktpalette beinhaltet bereits über 1.500 Artikel.
Noch in der ersten Jahreshälfte 2005 waren die Außendienstmitarbeiter ausschliesslich mit Bestellblöcken unterwegs. Die erfassten Bestellungen wurden abends via Fax an die Zentrale nach Dornbirn übermittelt. Die dort eingetroffenen Bestellungen am nächsten Tag manuell erfasst und ausgeliefert.

Durch die Lösung von flexlogic wurde dieser Prozess deutlich effizienter und schneller!
Bearbeitungszeit, Fehler und Rückfragen wurden auf ein Minimum reduziert!
Durch die integration von aktuellen Stammdaten wie zB Kundeninformationen, Umsätze, Auftragshistorie, Lagerstände sind die Mitarbeiter im Außendienst jederzeit Bestens informiert.

 

02 Lösung von flexlogic:

Speziell für die Firma Zumtobel Kerzen wurde von flexlogic eine mobile Auftragsbearbeitung entwickelt. Diese stellt für die Außendienstmitarbeiter auch Kundenstammdaten, Lagerstände und Umsätze stets aktuell zur Verfügung.
Als Hardware kam ein Symbol MC 50 Organizer mit Barcodeleser, WLAN und Bluetooth zum Einsatz. Damit lassen sich Aufträge schnell und unkompliziet direkt beim Kunden erfassen und auf Wunsch per Knopfdruck (GPRS) in die Zentrale übermitteln. MobileLogic stellt dabei sicher, dass die Übermittlung mit unserem Rechenzentrum unkompliziert schnell und sicher abläuft!

Der Kunde bekommt auf Wunsch seine Erfassungsbestätigung sofort per eMail, Fax oder Direktdruck. Mit der Auslieferung seines Auftrags kann direkt nach der Erfassung begonnen werden!

Leistungen für die
Fa. Zumtobel:

 

Presse: